Labellisée France services depuis octobre 2021, la Maison des Services au Public de l’île d’Oléron fête le premier anniversaire de son ouverture. L’équipement géré par la Communauté de Communes peut légitimement s’enorgueillir d’afficher un bilan aussi positif que prometteur. Avec plus de 5 000 usagers accueillis en un an, la MSAP a atteint ses objectifs d’asseoir et de renforcer la présence des services publics de proximité. C’est dans cet esprit que du 4 au 15 octobre prochains, la Communauté de Communes ouvre grand les portes de la Maison des Services au Public, basée à Saint-Pierre-d’Oléron, à l’occasion des « Journées Portes Ouvertes France Services ».
Pour Michel Parent, président de Communauté de Communes de l’île d’Oléron, « l’accès aux services publics représente aujourd’hui un enjeu de premier ordre pour tous les territoires. Il relève du droit de chacun et de l’équité entre tous à pouvoir bénéficier des mêmes services. Il est également un vecteur essentiel de l’attractivité et du cadre de vie pour les habitants. C’est la raison pour laquelle la Communauté de Communes a créé la Maison des Services au Public. (…) Sa fréquentation témoigne d’une véritable attente et d’un besoin croissant des Oléronais d’être accompagnés dans leurs démarches administratives de plus en plus dématérialisées ».
Sur l’île d’Oléron, la Communauté de Communes a en effet privilégié une stratégie basée sur le déploiement de France services qui rassemble neuf partenaires nationaux incontournables de la vie quotidienne, à savoir ministères de l’Intérieur et de la Justice, Direction générale des Finances Publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie, la Caisse Nationale des Allocations Familiales, la Mutualité Sociale Agricole et La Poste. Plus encore, elle a tenu à permettre l’accès à leurs services en un seul et même endroit : la Maison des Services au Public. Bien entendu, pour assurer un service au plus près des habitants, des permanences sont assurées régulièrement dans les différentes communes de l’île.
Aussi, pour garantir les conditions d’accompagnement les meilleures, la Communauté de Communes, avec le soutien financier de l’Etat, a mobilisé trois professionnelles. Deux personnes sont ainsi dédiées aux soutiens dans les démarches administratives. Une Conseillère numérique concentre ses interventions autour de l’apprentissage des outils et des usages du numérique (créer une adresse mail, apprendre à envoyer une pièce jointe, utiliser un drive, détecter des mails frauduleux, télécharger une application sur son smartphone, etc…). Lieu de rencontres et de convivialité, la Maison des Services au Public déploie également une offre de services en faveur de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelle avec le soutien de la Région Nouvelle-Aquitaine. Pour cela, un agent supplémentaire ERIP (Espace Régional d’Information de Proximité) assure l’accompagnement individuel des actifs et propose différents évènements : semaines métiers, ateliers découvertes, visites d’entreprises, rencontres employeurs…
FRANCE SERVICES
Avec cet anniversaire, l’opération nationale « portes ouvertes France services » organisée du 4 au 15 octobre revêt naturellement un caractère particulier sur l’île. Pour la Communauté de Communes, l’événement a vocation non seulement à réaffirmer l’importance de ces services de proximité mais aussi d’en accroître le rayonnement. Des permanences juridiques gratuites (Conciliateur de justice, Point Conseil Budget de l’UDAF), des rencontres emploi et formation, des visites d’entreprises, des ateliers de soutien et accompagnement à la création d’entreprise ou encore des jeux d’énigmes d’initiation au numérique sont parmi les rendez-vous proposés durant ces quinze jours.
JOURNÉES PORTES OUVERTES
Les temps forts
MARDI 4 OCTOBRE
ATELIER NUMÉRIQUE 15H – 17H – BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE | LE GRAND-VILLAGE-PLAGE
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
MERCREDI 5 OCTOBRE
RÉUNION D’INFORMATION SANTÉ 9H – 12H – COMMUNAUTÉ DE COMMUNES | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Téléservices et aides financières – Quelles démarches pouvez-vous réaliser avec un compte ameli ?
Les dispositifs mis en place par la CPAM ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER PROJET CRÉATION 9H30 – 12H – MAISON DES ENTREPRISES | SAINT-GEORGES-D’OLÉRON
Êtes-vous prêt à entreprendre ? par la Chambre des Métiers et de l’Artisanat ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER NUMÉRIQUE 15H – 17H – MÉDIATHÈQUE DE CHÉRAY | SAINT-GEORGES-D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
JEUDI 6 OCTOBRE
ZOOM MÉTIER 10H – 12H – MAISON DES SERVICES AU PUBLIC | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Le métier d’ Aide à domicile par Responsable de secteur et RH ___ Tous publics – Entrée libre
ZOOM FORMATION 14H – 16H – MAISON DES SERVICES AU PUBLIC | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Les offres de formations autour des métiers de serveur, cuisinier et ADVF par l’organisme de formation Hommes et Savoirs
ATELIER NUMÉRIQUE 15H – 17H – SALLE DES BAINS DOUCHES | LE CHÂTEAU-D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
VENDREDI 7 OCTOBRE
ATELIER NUMÉRIQUE 17H30 – 19H30 – MÉDIATHÈQUE | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
MARDI 11 OCTOBRE
ZOOM MÉTIER DU BÂTIMENT 10H – 12H – LE CHÂTEAU-D’OLÉRON
Visite entreprise Ets Poupin ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER SANTÉ AU TRAVAIL 9H30 – 12H – COMMUNAUTÉ DE COMMUNES | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Atelier de prévention _ La sophrologie et la gestion du stress par le Point Relais Particulier Emploi ___ Réservé aux salariés – Sur inscription (places limitées)
ATELIER PROJET CRÉATION 14H30 – 17H – COMMUNAUTÉ DE COMMUNES | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Atelier CANVAS – Construire et présenter son projet de création d’entreprise par la Chambre de Commerce et d’Industrie ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER NUMÉRIQUE 16H – 18H – BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE | DOLUS D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
MERCREDI 12 OCTOBRE
ATELIER NUMÉRIQUE 10H – 12H – BUREAU INFORMATION JEUNESSE | SAINT-PIERRE-D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER NUMÉRIQUE 15H – 17H – SALLE DE TRI | LA BRÉE-LES-BAINS
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
JEUDI 13 OCTOBRE
ZOOM MÉTIERS DE LA SANTÉ ET DE L’ACCOMPAGNEMENT 10H – 12H – EHPAD | LE GRAND-VILLAGE-PLAGE
Visite de l’établissement et rencontre avec le personnel soignant et accompagnant ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
ATELIER NUMÉRIQUE 10H – 12H – BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE | SAINT-TROJAN-LES-BAINS
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
VENDREDI 14 OCTOBRE
ZOOM MÉTIER _ OSTRÉICULTURE 10H – 12H LE CHÂTEAU-D’OLÉRON
Visite entreprise _ L’Huître des 2 Iles ____ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
RÉUNION D’INFORMATION SERVICE PUBLIC DE L’EAU
10H – 12H SALLE DU CADRAN SOLAIRE | SAINT-DENIS D’OLÉRON
Présentation de l’espace en ligne RESE ___ Tous publics – Sur inscription (places limitées)
RÉUNION D’INFORMATION SERVICE PUBLIC DE L’EAU
14H-17H SALLE DU CADRAN SOLAIRE | SAINT-DENIS D’OLÉRON
Aide à la création de l’espace client en ligne ___ Sur rendez-vous
SAMEDI 15 OCTOBRE
ATELIER NUMÉRIQUE 14H30 – 16H30 MÉDIATHÈQUE | SAINT-DENIS-D’OLÉRON
Jeu d’énigmes d’initiation au numérique
Programme détaillé des animations sur : www.cdc-oleron.com
Facebook « maisondesservicesoleron »
À l’accueil de la Maison des Services au Public 55bis route des Allées à St Pierre d’Oléron.
Inscriptions aux animations (attention les places sont limitées) et informations à la MSAP de l’Ile d’Oléron 55bis Route des Allées 17310 St Pierre d’Oléron,
par téléphone au 05 46 47 65 00
par mail à l’adresse msap@cdc-oleron.fr
La Maison des Services Au Public
Du mardi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le samedi de 9h30 à 12h30